Q.受注まで入力済みだが登録月や車両のタイプコードが変更になった場合
A.一度、該当の注文をキャンセルし、見積作成からやり直していただく必要があります。
注文の各項目は見積作成時に登録した情報が反映されるため、登録内容に変更が必要な場合、見積作成から実施して頂く必要があります。
Q.事前に見積を作成したい場合
A.見積はオポチュニティからしか作成できません。そのため、事前にオポチュニティを作成する必要があります。
IAP Salesforceにお客様の情報が登録されている場合は、見積を作成するお客様のオポチュニティの作成が可能です。しかし、お客様の情報が登録されていない新規のお客様の場合、ダミーのオポチュニティを作成する必要があります。
Q.登録情報（VIN、セールスタイプなど）を間違えてしまった
A.Stellantisジャパン セールスコーディネーション部セールスオペレーションへお問い合わせください。
ジープ、フィアット/アバルト、アルファ ロメオ eメール：info_japansales@stellantis.com
プジョー、シトロエン、DS eメール：pcj-sales-receive@stellantis.com